どろあわわ 評判 | クレームワースト2はこんな内容

どろあわわの利用者が増えてきているのと同時に評判が気になります。例えばクレーム（苦情）についてはどうなんでしょうか。

どろあわわの評判 | クレームってどんな内容？

評判の良い商品の宿命として、クレームの数も増えるものです。

どろあわわに対するクレームの特長は 配達・配送に関わるクレームがほとんどのようです。

ここでは、よくあるクレームを大きく2つに絞りました。

どろあわわのクレーム・ワースト① | 配達に時間がかかる

一番クレームが多いのが、「初めて注文したどろあわわの配達に時間がかかる」です。

どろあわわ 公式サイトの健康コーポレーションが通常使っている発送手段は「メール便」。

このことは健康コーポレーションの公式サイトに
●商品お届けまでに1週間～10日程かかる場合がございます。予め、ご了承ください。
と、書かれています。

私が初めてどろあわわを注文したときは少し早めで6日後に商品が届いたので、とくに不満もありませんでしたが、「10日後に着いた」という方もいらっしゃるようなので、最長で10日は覚悟しておいたほうがいいようです。

こちらが私のところへ送られてくるメール便ですが、佐川の飛脚メール便で配達されてきます。

どろあわわのクレーム・ワースト③ | メール便なのに 630円？

もうひとつのクレームについては それほど多くないようですが、やはり初めてどろあわわを購入したときにあったものです。

健康コーポレーションの公式サイトでは、どろあわわを初めて購入する人のために「初回のみ半額」で販売していて、「定期コース(1回以上)」で申し込んだ場合は 初回に送られてくるどろあわわだけには「送料630円」がかかることに対してのクレームです。

公式サイトの購入ページで支払いに関する部分はしっかり見ましょう

購入サイトのページに書かれていることをよく読まないでいると、「初回購入の1回目に送料がかかること」をうっかり見落としてしまいます。※2回目以降送料無料、と書かれています。

せっかく「初めてのどろあわわ」を楽しみに購入したのに、後味が悪くならないよう送料のことを承知のうえで「初回半額」を購入するように気をつけてくださいね。

「定期コース」は面倒くさくて嫌だと思う方へ

「初回半額」だからこそ、初めてのどろあわわは お試し感覚で買いたいのに定期コースで2回目以降が自動的に送られてくるのは嫌だ、という方が多いです。

でも実は、「定期コース(1回以上)」で申し込んだ場合は、1個目が届いてから 2週間以内までをめどに（正確には先方が発送日とした翌月同日の10日前まで）健康コーポレーションのカスタマーサポートへ「お休み(停止)」の連絡さえ入れておけば勝手に送ってくることはありません。（連絡は電話のみ）

カスタマーサポート、電話口スタッフの対応はけっこう丁寧です

健康コーポレーションは押し売りしてこない（私の経験では）

「1回だけ、どろあわわを試してみようかな？」という方は 安心して「定期コース(1回以上)」で申し込めば大丈夫ですよ。

ただし「定期コース(6回以上)」を申し込んでしまうと、途中お休みはできますが、6回目までは送られてきますのでご注意くださいね。

やっぱり6回までの購入だからこそ、20％割引してくれる理由がそこにありますので。